Cambios y Devoluciones
En LICO Cosmetics queremos que te sientas plenamente satisfecha con tu rutina de belleza; por ello, dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Asegúrate de que los productos estén en su embalaje original, sin usar y perfectamente protegidos para evitar daños durante el transporte.
Recogida o envío
Te facilitaremos una etiqueta de envío o coordinaremos la recogida en tu domicilio mediante nuestra agencia de mensajería de confianza.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro laboratorio, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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